🔒 Política de Privacidade — Loja Geek Br

A Loja Geek Br valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger as informações de todos os usuários do nosso site.
Esta política explica de forma clara quais dados coletamos, como são utilizados, protegidos e os direitos que você possui.

🧩 1. Dados Coletados

Ao acessar e utilizar nosso site, podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Dados pessoais fornecidos pelo cliente: nome completo, e-mail, CPF, endereço de entrega, telefone;

• Dados de pagamento: informações do cartão de crédito, PIX, PayPal ou boleto, processadas de forma segura por intermediadores certificados;

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, páginas acessadas e histórico de compras, coletados através de cookies e ferramentas de análise;

• Informações de contato e atendimento: quando você entra em contato por e-mail, chat ou formulário do site.

Todos os dados são coletados com o consentimento do usuário e para finalidades específicas, como processamento de pedidos, entrega e suporte.

🛡️ 2. Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Processar pedidos, pagamentos e entregas;

• Fornecer suporte e atendimento personalizado;

• Enviar comunicações promocionais, ofertas e novidades (mediante consentimento);

• Melhorar a experiência do usuário no site, com base em comportamento de navegação e histórico de compras;

• Cumprir obrigações legais e fiscais, incluindo emissão de notas fiscais.

Nenhum dado é vendido ou compartilhado com terceiros para fins comerciais.

🔐 3. Segurança das Informações

A segurança dos dados dos nossos clientes é prioridade:

• Todas as transações financeiras são processadas por sistemas certificados e criptografados (SSL);

• Armazenamos informações sensíveis com protocolos de segurança avançados;

• O acesso aos dados é restrito apenas a colaboradores autorizados, com responsabilidades específicas;

• Monitoramos continuamente o sistema para prevenir acessos não autorizados, perdas ou vazamentos.

🍪 4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e ferramentas de análise para:

• Melhorar a experiência de navegação;

• Personalizar ofertas e recomendações;

• Analisar métricas de visitas e desempenho do site.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou apagar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

📜 5. Compartilhamento de Dados

Os dados só são compartilhados com terceiros necessários para a operação da loja, incluindo:

• Transportadoras para entrega de produtos;

• Processadores de pagamento;

• Órgãos legais quando exigido por lei.

Em nenhum caso vendemos suas informações para empresas de marketing ou publicidade.

⚖️ 6. Direitos do Usuário (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais;

• Revogar o consentimento para uso de dados pessoais;

• Solicitar a portabilidade das informações fornecidas;

• Ser informado sobre o compartilhamento de dados com terceiros;

• Reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), se houver violação.

Para exercer qualquer direito, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@lojageekbr.com.br.

⏱️ 7. Retenção de Dados

Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário para:

• Cumprir obrigações legais, fiscais e contábeis;

• Garantir o histórico de pedidos e atendimento;

• Atender solicitações ou reclamações de clientes.

Após esse período, as informações são seguras e permanentemente eliminadas ou anonimizadas.

💬 8. Atualizações da Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para se adequar a mudanças legais ou melhorias operacionais.
Recomendamos que os usuários revisem esta página de tempos em tempos.
A versão atual sempre estará disponível neste endereço do site.

🛡️ 9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos:
📩 E-mail: contato@lojageekbr.com.br

✨ Loja Geek Br — Segurança, transparência e respeito com os seus dados.